エンジニア派遣・常駐支援
サービス
お客様に必要な技術をもったエンジニアが、必要な時に、現場でサポートします。
Effect の経験豊富なエンジニアがお客様先に常駐して、ITインフラの提案・設計から構築・運用、保守・監視を行います。
エンジニアを常駐させるメリット
- 機密情報を扱っているお客様でも、社内作業なので安全です。
- 技術力の高いエンジニアの確保により、人材不足を解消できます。
- 現場での作業や対面でのサポートが急に必要になっても安心です。
主な対応業務
ITインフラの提案・設計・構築・運用
エンジニアが現場にてお客様のご要望をヒアリングし、ネットワークを中心に、提案から設計、構築、運用にいたるまでトータルに対応します。
ITインフラの保守・監視業務、
障害対応
障害が発生しても、常駐エンジニアならすぐに対応しますので、影響を最小限に抑えることができます。
セキュリティ対策の提案・導入
お客様の社内ネットワークを守るセキュリティ対策や、PC・サーバーのウイルス対策を実現します。
社内のITサポート、
問い合わせ対応・ヘルプデスク業務
社内のITに関する問い合わせや、トラブル発生時の対応業務なども対応します。またクライアントPC対応や、アカウントの管理業務も承ります。
ソフトウェア開発、
システムエンジニア業務
お客様のご要望、目的をヒアリングし、ソフトウェア開発を行います。また開発後の運用サポート、管理業務も承ります。
スポット支援サービス
一人、1日単位で対応します！
必要な時だけスポットでエンジニアを派遣します。
一人、1日単位でエンジニアを確保できるので、コストを抑えて、無駄なく活用できます。
例
- ネットワーク導入作業時の一時的な人員不足
- 検品やキッティング作業
- 導入図書などのドキュメント作成
- 無線LANサイトサーベイ
- ネットワークトラブル発生時の現地サポート
